1. Úvodní ustanovení

Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují smluvní vztah mezi:

Poskytovatelem:

Lucie Rimona, Dolní Chřibská č.ev.88, Chřibská 40744

IČO: 01110802

DIČ: CZ8161240153,

Zapsána v obch. rejstříku u Městského soudu v Ústí nad Labem, oddíl C, vložka 49014  21. 9. 2012 
Kontaktní telefon: +420 776 08 07 18

Email: lucie@lucie-rimona.cz 

Klientem:

Každou fyzickou nebo právnickou osobou, která si objedná služby Poskytovatele (dále jen „Klient“).
Službami se pro účely těchto VOP rozumí poskytování individuálních konzultací a sezení metodami ThetaHealing® a Evoluční Světlo (dále jen „Sezení“). Tyto VOP se nevztahují na zvýhodněné balíčky služeb, které se řídí samostatnými obchodními podmínkami.
 
2. Objednávka služeb a uzavření smlouvy
Klient si může Sezení objednat prostřednictvím webového formuláře, e-mailu, telefonu nebo jiných komunikačních kanálů uvedených na webu Poskytovatele.
Objednávka je považována za závaznou v momentě, kdy Poskytovatel potvrdí termín Sezení a Klientovi zašle podklady k platbě.
Odesláním objednávky Klient stvrzuje, že se seznámil s těmito VOP a vyjadřuje s nimi bezvýhradný souhlas.
 
3. Cena služeb a platební podmínky
Aktuální ceny jednotlivých Sezení jsou uvedeny na webových stránkách Poskytovatele.
Cena za Sezení je splatná předem, a to na základě výzvy k platbě nebo faktury zaslané Poskytovatelem.
Platba musí být připsána na účet Poskytovatele nejpozději 24 hodin před plánovaným termínem Sezení (pokud se nedohodnou strany jinak). Pokud platba nedorazí včas, termín může být nabídnut jinému zájemci.
 
4. Storno podmínky a změna termínu
Klient má právo bezplatně změnit nebo zrušit termín Sezení nejpozději 24 hodin před jeho začátkem.
Pokud Klient zruší Sezení nebo požádá o změnu termínu méně než 24 hodin předem, nebo se na Sezení bez omluvy nedostaví, zaplacená částka propadá v plné výši jako kompenzace za blokovaný čas Poskytovatele.

Zpoždění ze strany Klienta: Poskytovatel čeká na Klienta (online či na domluveném místě) maximálně 15 minut od plánovaného začátku Sezení.Pokud se Klient v této lhůtě připojí/dostaví, Sezení proběhne, ale bude zkráceno o čas zpoždění Klienta (cena Sezení zůstává nezměněna). 
 
Pokud se Klient nedostaví ani do 15 minut od začátku a předem se neomluví, Sezení se považuje za zrušené ze strany Klienta, Poskytovatel má právo Sezení ukončit a zaplacená částka propadá v plné výši.
 
V případě, že Poskytovatel musí Sezení zrušit (např. z důvodu nemoci), nabídne Klientovi přednostně náhradní termín. Pokud Klientovi náhradní termín nevyhovuje, vrátí mu Poskytovatel 100 % zaplacené částky zpět.
 
5. Práva, povinnosti a prohlášení o odpovědnosti 
Metody ThetaHealing® a Evoluční Světlo jsou nástroje osobního rozvoje, energetického léčení a duchovního růstu.
Poskytovatel prohlašuje, že není lékařem ani psychoterapeutem. Sezení v žádném případě nenahrazují odbornou lékařskou, psychiatrickou ani psychologickou péči.
Klient se Sezení účastní dobrovolně a na vlastní odpovědnost. Klient je plně zodpovědný za svá rozhodnutí, pocity, reakce a činy během Sezení i po něm.
Klient je povinen předem informovat Poskytovatele o svém nepříznivém zdravotním stavu, psychických obtížích či užívání psychiatrických léků.
 
6. Ochrana osobních údajů (GDPR) a mlčenlivost
Poskytovatel zpracovává osobní údaje Klienta (jméno, e-mail, telefon) výhradně za účelem plnění smlouvy (organizace Sezení, fakturace). Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou dostupné v samostatném dokumentu na webu Poskytovatele.
Všechny informace, které Klient během Sezení sdělí, jsou považovány za přísně důvěrné. Poskytovatel se zavazuje zachovávat o obsahu Sezení naprostou mlčenlivost.
 
7. Závěrečná ustanovení
Tyto VOP jsou platné a účinné od  1.1. 2026
Právní vztahy mezi Poskytovatelem a Klientem se řídí právním řádem České republiky, zejména Novým občanským zákoníkem.
Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto VOP měnit či doplňovat. Změny jsou účinné dnem jejich zveřejnění na webových stránkách.